国际空运的改配(改航班 / 改目的港)和退运(货物退回起运国),核心都是在货物未清关 / 未提货前提下发起,流程相似但操作难度、费用和风险差异很大。接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。
一、先明确前提:哪些阶段能改配 / 退运?
可操作阶段:
货物已入仓、未起飞(最容易,成本最低)
货物已起飞、未到港(难度中等,成本较高)
货物已到港、未清关 / 未提货(难度高,成本最高,部分国家禁止)
不可操作阶段:
货物已清关、已提货:只能按当地进口再出口操作,不属于空运改配 / 退运。
货物已被海关扣货 / 查验:需先解决扣货问题,才能申请改配 / 退运。
二、国际空运改配流程(改航班 / 改目的港)
改配分改航班(同目的港)和改目的港(同 / 不同航班),流程基本一致:
1. 发起申请(发货人 / 收货人)
向货代 / 航空公司提交改配申请,说明:原航班 / 原目的港、新航班 / 新目的港、改配原因。
提供AWB 号、收发货人信息、货物信息,并签署改配确认书(承担所有费用和风险)。
2. 货代 / 航空公司审核
审核货物状态(是否已起飞 / 已到港 / 已清关)、新航班舱位、新目的港清关规则。
若已起飞:需确认中转港是否可操作(如在迪拜 / 法兰克福中转时改配),部分航空公司不允许中途改配。
若已到港:需确认目的港代理是否配合,且未清关、未提货。

3. 费用确认与支付
货代出具改配费用明细(改配费、舱位费、仓储费、操作费等),发货人 / 收货人支付后,正式启动改配。
4. 执行改配
未起飞:直接取消原航班,重新订舱新航班,更新 AWB 信息(或出分单改配)。
已起飞、中转中:在中转港卸下货物,重新打板、配载新航班,更新 MAWB/HAWB。
已到港、未清关:在目的港重新申报(改目的港需重新报关),安排转运至新目的港。
5. 改配完成与通知
新航班起飞后,货代提供新 AWB 号、新航班信息,通知收发货人。
货物抵达新目的港后,按正常清关→提货流程操作。
三、国际空运退运流程(货物退回起运国)
退运比改配更复杂,核心是目的港清关 “逆向操作”,分未到港退运和已到港退运:
1. 发起退运申请(发货人 / 收货人)
向货代 / 航空公司提交退运申请,说明:退运原因(如清关失败、客户拒收、货物问题)、退运起运港 / 目的港(原起运港)。
提供AWB 号、收发货人信息、货物信息、原清关资料,并签署退运确认书(承担所有费用和风险)。
2. 目的港操作核心(已到港退运必做)
未清关退运:
收货人放弃清关,向目的港海关提交退运申请,说明退运原因。
海关审核:确认无税费未缴、无侵权 / 违禁问题,出具退运放行单。
目的港代理办理退运报关(进口转出口),生成退运报关单。
已清关但未提货退运(极少):
需先办理进口清关(缴税),再办理出口报关(退运),相当于 “进口再出口”,成本极高,一般不建议。
3. 费用确认与支付
货代出具退运费用明细(退运费、操作费、仓储费、清关费、税费(如有)、打板费等),支付后启动退运。
4. 执行退运
未到港退运(已起飞、中转中):在中转港卸下货物,重新订舱返回原起运港,更新 AWB。
已到港退运:
目的港代理将货物从监管仓提出,重新打板、配载返回航班。
航班起飞后,货代提供退运 AWB 号、航班信息。
5. 退运到港与提货
货物返回原起运港后,按进口清关流程操作(退运货物一般免税,需提供原出口报关单、退运证明)。
清关放行后,发货人自提 / 派送货物,退运完成。
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