国际空运退货流程的核心是先完成目的港清关或未清关货物的退运申请,再协调回程运输与始发港进口清关,退货运费的承担主体则依据退货原因、贸易条款和双方约定来判定,无统一标准。接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。
一、 国际空运退货的完整流程
根据货物是否完成目的港清关,退货流程分为两种核心场景,操作步骤略有差异:
场景 1:货物未清关(清关失败 / 收件人拒提,未完成申报放行)
这是最常见的退货场景,流程更简洁,部分情况可免缴目的港税费。
申请退运,提交资料
发货人或货代向目的港海关提交退运申请,并附上核心资料:原空运提单、商业发票、装箱单、未清关证明、拒提 / 清关失败的书面说明(如海关扣货通知书)。若因错发、质量问题退货,还需补充买卖双方的退货协议。
海关审批,货物暂存
目的港海关审核资料,确认货物未放行且符合退运条件(如原状未拆封),批准退运申请。期间货物需暂存机场仓库或指定保税仓,需按时缴纳仓储费,避免超期被拍卖。
安排回程运输,办理目的港出口清关
货代协调航空公司或回程货代,预订退货舱位(退货运价通常高于正常运价)。同时办理目的港的出口清关手续,部分国家对未清关退运货物免征出口关税。

货物运回,始发港进口清关
货物抵达始发港后,发货人需凭原出口报关单、退运证明、回程空运提单等资料,办理进口清关。若能证明是原出口货物且无加工增值,可申请免征进口关税和增值税。
提货验收,完成退货
清关放行后,发货人到指定仓库提货,核对货物数量、包装是否完好,留存验收记录以备后续追责或理赔。
场景 2:货物已清关(收件人已提货,因质量问题等退货)
流程更复杂,需补缴部分税费,且需满足 “原状退货” 等严格条件。
签订退货协议,申请官方证明
买卖双方签订正式退货协议,明确退货原因(如质量不合格)。若涉及监管类货物(如机电、食品),需提供第三方检测机构的质量鉴定报告。
目的港办理出口报关
收件人作为退货的 “出口方”,向当地海关提交出口报关资料,缴纳出口相关税费(部分国家可申请退税),海关审核通过后放行货物。
回程运输与始发港进口清关
后续步骤与 “未清关退货” 一致,但始发港清关时,需额外提供目的港的出口报关单和质量鉴定报告,才能申请关税减免。
二、 退货运费及相关费用的承担主体
退货运费、仓储费、清关费等的承担方,主要看退货责任归属,常见判定规则如下:
发货人责任导致退货
若因发货方错发货物、质量不达标、单证不全导致清关失败,退货运费、仓储费、清关费等所有费用均由发货人承担。例如发错货物型号、未提供必要认证文件导致扣货,责任完全在发货方。
收货人责任导致退货
若因收件人无故拒提、无法提供进口资质、当地政策变动等原因退货,所有费用由收货人承担。例如收件人未提前办理进口许可证,导致货物无法清关,需自行承担退货成本。
不可抗力或第三方责任
若因目的国海关政策突变、航班延误、自然灾害等不可抗力,或货代操作失误导致退货,费用承担需双方协商,或按合同约定追责(如货代失误可要求其赔偿部分损失)。
贸易条款约定优先
买卖双方签订的贸易合同(如 FOB、CIF 条款)若明确约定退货费用承担方,需按合同执行。例如合同注明 “因买方原因拒提,退货运费由买方承担”,则优先遵循条款。
三、 退货的关键注意事项
把控退货时效
目的港海关对退运申请有明确时效要求(通常货物到港后 15-30 天内),超期可能无法批准退运,只能选择销毁或拍卖。
保留完整凭证
全程留存所有单据(提单、报关单、退货协议、检测报告等),这是申请关税减免、追责理赔的核心依据。
选择靠谱货代
退货涉及两国清关和回程运输,优先选择有海外代理的货代,能高效协调目的港海关和仓库,降低退货成本和时效风险。
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