国际空运的核心参与方包括发货人、收货人、货代、航空公司、报关行、海关、物流派送商,各方分工明确,衔接完成 “货物从起运地到目的地” 的全流程,缺一不可。
一、发货人(货主)
核心职责:提供合规货物(符合航空运输及目的地海关要求),备好商业发票、装箱单等必备文件,确保货物包装符合空运标准(防破损、不超尺寸 / 超重)。
额外责任:确认运输条款、支付约定运费,配合货代或报关行提供报关所需补充资料,跟踪货物运输状态。

二、收货人(收件方)
核心职责:在目的港配合完成清关(如提供进口资质、缴纳关税),及时提件或接收末端派送货物,查验货物数量和完好度。
额外责任:若货物出现破损、丢失,需配合相关方(货代、航空公司)提供证明材料,办理理赔手续。
三、国际货运代理(货代)
核心职责:作为供需桥梁,帮发货人匹配合适的航空公司和航班,办理订舱手续,协调货物入仓、安检、运输等全流程衔接。
额外责任:对接报关行处理进出口报关,实时跟踪货物运输轨迹并同步给发货人 / 收货人,出现异常(如延误、扣关)时协调各方解决,部分货代还提供上门取件、末端派送服务。
四、航空公司
核心职责:提供航空运输载体(货运航班),接收货代或直接客户的订舱,负责货物的装机、运输,将货物安全送达目的港机场。
额外责任:执行航空安检标准,排查禁运品、危险品,出具航空运单(运输凭证),对运输过程中因自身原因导致的货物损失承担相应责任。
五、报关行
核心职责:专业处理进出口报关手续,向海关提交报关单、商业发票、装箱单等文件,确保申报信息真实准确,符合海关监管要求。
额外责任:协助解决报关过程中的问题(如资料补充、海关查验配合),确保货物快速通关,避免因报关违规导致扣关或罚款。
六、海关(起运国 + 目的国)
核心职责:负责监管进出口货物,审核报关文件,查验货物是否合规(如是否为禁运品、申报信息与实物是否一致),征收相应关税和税费。
额外责任:打击走私、侵权等违法违规行为,维护进出口贸易秩序,对不符合要求的货物予以扣留、退回或处罚。
七、末端物流派送商
核心职责:在货物完成目的港清关后,从机场仓库提件,按收件人指定地址完成末端派送(如送货到 FBA 仓库、客户工厂)。
额外责任:提供货物派送轨迹跟踪,确保货物按时、完好交付,配合收件人完成货物签收确认。
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