国际海运委托货代操作时，需从 “成本、时效、风险、责任” 四个核心维度，提前确认 8 类关键信息，避免后续因信息模糊导致费用纠纷或流程延误。

　　一、费用相关：明确全流程收费，避免隐性成本

　　费用明细与包含范围

　　需让货代列明所有费用名称及金额，比如海运费(是 “ALL IN 价” 还是 “不含附加费”)、码头操作费(THC)、订舱费、报关费、拖车费等，同时确认是否包含目的港费用(如分拨费、清关费，避免目的港临时加价)。

　　费用支付方式与节点

　　明确付款时间(如 “订舱时付 30% 定金，提单签发前付清尾款”)、支付方式(对公转账、电汇)，以及是否有 “弃货费”“改单费” 等额外收费标准(如改提单收货人需额外付 200 元 / 次)。

　　二、舱位与时效：锁定核心运输需求

　　舱位确定性与船公司信息

　　确认货代是否已 “锁定舱位”(避免临近装柜时告知 “舱位被取消”)，并获取具体船公司、船名航次、预计开船时间(ETD)和预计到港时间(ETA)，同时问清 “是否直航”—— 直航能避免中转延误，中转需确认中转港及总时效(如 “上海 - 汉堡，经鹿特丹中转，总时效 35 天左右”)。

　　截单、截关、截港时间

　　明确三个关键时间点：截单时间(SI Cut-off，提交提单补料的截止时间)、截关时间(Customs Clearance Cut-off，完成报关的截止时间)、截港时间(CY Cut-off，货物进码头堆场的截止时间)，避免因错过时间导致货物无法上船。

　　三、文件与合规：确保流程合法顺畅

　　所需文件清单与要求

　　根据货物类型和目的国要求，让货代列出需提供的全部文件(如普通货需装箱单、发票、合同，敏感货需原产地证、检验证书)，并确认文件格式要求(如发票需盖章、提单补料需英文填写)，避免因文件不合规导致报关或清关受阻。

　　提单类型与签发方式

　　确认要开具的提单类型(正本提单、电放提单、海运单)：正本提单需邮寄，适合信用证结算;电放提单无需寄单，适合电汇结算(需提前确认目的港提货是否需要 “电放保函”);海运单则适用于信任度高的贸易双方，需明确货代是否支持该类型提单。

　　四、责任与风险：划分双方权责边界

　　货代服务范围与责任

　　明确货代负责的环节：是仅负责 “订舱 + 报关”，还是包含 “拖车 + 目的港清关 + 送货上门”(即 “门到门” 服务)，避免后续出现 “以为货代负责送货，实际需自行联系目的港代理” 的纠纷。

　　异常情况处理承诺

　　提前问清代货对异常情况的处理方式：如货物延误上船，是否会主动协调下一航次且不额外收费;如目的港产生滞港费，是否会提前通知并协助沟通减免;如货物破损或丢失，是否提供保险协助理赔(需确认货代是否有合作保险公司，或是否需要自行购买货运险)。

　　五、特殊需求：适配个性化场景

　　若货物有特殊属性(如冷藏货、危险品、超大件)，需额外确认：冷藏货需问清 “集装箱是否带冷藏设备(reefer container)”“是否能全程监控温度”;危险品需确认 “货代是否有危险品操作资质”“目的港是否接受该类危险品”;超大件需确认 “码头是否有吊装设备”“船公司是否允许装载”，避免因货代无资质或资源导致货物无法运输。

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