国际小包被海关扣了，首先要确定扣关原因，然后根据具体情况采取相应措施。接下来，百运网将为您详细解答，希望对大家有所帮助。

　　了解扣押原因：海关通常会通过短信、邮件或快递通知等方式告知扣关原因，常见原因包括申报信息不准确、货物价值超免税额度、涉及违禁或限制物品、缺少相关文件等。也可通过快递公司或海关官网查询包裹状态，获取更详细的扣留信息。

　　与海关沟通：通过电话或邮件与海关取得联系，明确扣押原因及所需文件清单，咨询处理扣关问题的具体流程和要求。

　　补充或修改申报信息：如果是因为申报信息不准确或不完整导致扣关，需要根据海关要求，准确、详细地补充或修改申报内容。如提供更具体的货物描述、准确的价值证明、真实的原产地信息等。准备好相关的商业发票、合同、装箱单等文件，以支持申报信息的真实性。

　　缴纳关税和税费：若货物超过目的国海关的免税额度，收件人需按照海关规定缴纳相应的关税和税费。海关会提供具体的缴费方式和金额信息，收件人可以通过指定的银行、在线支付平台或其他方式完成缴纳。保留好缴费凭证，以备后续查询和核对。

　　处理违禁或限制物品：如果快递中包含违禁物品，一般情况下会被海关没收或退回发件地，收件人应配合海关处理，了解相关的处理流程和规定。若是限制物品，可能需要提供额外的许可证、证明文件或办理相关的审批手续才能放行。例如，进口某些电子产品可能需要办理 3C 认证，进口食品需要提供相关的检验检疫证明等。按照要求准备好文件后，提交给海关审核。

　　提供必要文件：根据海关要求，提供购买凭证、产品说明书、进口许可证、收件人身份证复印件、委托书等必要文件，以证明货物的合法性和真实性。

　　委托专业代理服务：如果清关过程较为复杂，收件人可以考虑委托专业的报关行或清关代理公司协助处理。他们熟悉海关法规和清关流程，能够提供专业的服务，提高清关的成功率和效率。但需注意选择正规、有资质的代理公司，并了解其服务费用和流程。

　　申请退运：若包裹内为禁运物品或无法提供所需文件，可考虑申请退运包裹至原发货地。联系物流公司，按照其要求办理退运手续，填写退运申请表等相关文件。

　　寻求法律协助：若与海关沟通无果或涉及复杂法律问题，如税务争议、货物被没收等，应寻求专业律师协助处理。律师可以分析具体情况，提供法律建议及解决方案，帮助收件人维护自身权益。

　　跟进包裹状态：在处理扣关问题的过程中，要定期查询物流更新，确认补交材料或缴纳税费后包裹是否放行。如超过一定时间未更新，再次联系海关或物流公司催促处理进度。

　　以上便是本期百运网将为您分享的全部内容，若您还有任何国际物流方面的服务需求，请咨询百运网专业的国际物流顾问。