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在亚马逊平台,欺诈行为是决不被允许的。
不管是平台卖家、消费者还是员工,只要涉及欺诈亚马逊都会积极通过法律手段来追究责任。今年来,许多服务商公司因出售虚假评论来误导客户,而被亚马逊一举告上法庭。
除此之外,卖家和内部员工里外合应谋取私利的情况也频频出现,最终的结果反而给了跨境卖家一记警示。
前亚马逊经理被判16年
近期,一名前亚马逊员工从公司盗窃了数百万美元,将被判入狱16年。
根据美国检察官办公室的报道,Kayricka Wortham于2020年8月至2022年3月在佐治亚担任运营经理期间从亚马逊窃取了超过940万美元。另外6个同谋也被指控盗窃金钱。
作为一名运营经理,32岁的Kayricka Wortham负责监督其他员工、与新供应商签约并为亚马逊支付发票。由于职务之便,他能够利用假冒供应商开具超过1000万美元的发票,导致亚马逊将约940万美元转入(经理)及其同谋控制的银行账户。
Kayricka Wortham的同谋之一就是他的女朋友,她拥有一家与亚马逊签订包裹递送合同的公司。因此,两人合作提交了数百万美元的虚假发票。
而该亚马逊经理在作案成功后,他和女友用公司的钱疯狂消费,在佐治亚州士麦那购买了价值近100万美元的房屋,以及几辆豪华车,包括兰博基尼、保时捷和特斯拉。
Kayricka Wortham还聘请了亚马逊防损部门的员工和高级人力资源助理 。其中,一名配合提供了被盗的个人身份信息,这些信息被用来创建额外的虚假供应商帐户;而另一个员工则提供了亲属和同事的姓名。这两名同谋员工都收到了欺诈性收益。
除此之外,亚马逊的另一位运营经理也参与了该计划,协助批准伪造的供应商和发票。
正在针对这位前亚马逊运营经理的案件悬而未决时。检察官称,在保释期间,Kayricka Wortham又犯下了新的罪行,导致他的保释被撤销。
今年1月,这位前亚马逊经理和他的女友想与CRU特许经营公司开设休息室,但该公司了解到了针对他们的刑事指控。 对此,这对情侣向CRU撒谎,称针对他们的指控已被驳回。 为了证明这一点,他们伪造法庭文件并操纵银行对账单来欺骗公司。
检察官表示,最终伪造败露,这位亚马逊前经理在CRU案件中被起诉。
美国检察官办公室在7月5日发布的新闻稿中称,现在,一名法官判处这位亚特兰大前亚马逊经理16 年联邦监狱徒刑。据检察官称,官员从他的银行账户中扣押了超过270万美元,对他做出了判决。此外,检方表示,在该计划中购买的士麦那住宅、2019年兰博基尼Urus、2021年道奇Durango、2022年特斯拉Model X、2018年保时捷Panamera以及一辆川崎ZX636摩托车均被没收。
而亚马逊防损部门的员工和高级人力资源助理被联邦大陪审团以共谋、电汇欺诈和洗钱罪名起诉。另一位运营经理在起诉书中被指控共谋、访问设备欺诈和严重身份盗窃。
其实不止是员工,不少卖家、消费者以及服务商都想通过平台最大获利,但种种案例也告诉我们:合法合规才是企业和自身可持续发展的基石。
再次起诉四家刷单公司
为了寻求利益,亚马逊网站上的虚假评论一直屡禁不止。
近日,亚马逊表示正在利用AI检测虚假评论,通过使用先进的欺诈检测工具,分析并阻止虚假评论出现在亚马逊平台。官方表示,2022年,亚马逊已屏蔽了超过2亿条疑似虚假评论。
当前,针对提供虚假评论的公司,亚马逊正积极通过法律手段来追究责任。 据悉,亚马逊近期对Reddit Marketing Pro、MangoCity、Littlesmm和Nice Discount四家刷单公司提起了诉讼,原因是他们试图通过出售虚假评论来误导亚马逊客户,这同时也伤害其销售合作伙伴。
亚马逊方面表示,这四家刷单公司通过在亚马逊上为产品写五星好评换取金钱、免费产品或其他奖励,除了帮卖家刷好评,也提供在竞争对手的产品中留下差评的服务, 这已经严重伤害了消费者及其他商家的权益,而这是亚马逊所不能接受的。
除了对刷单公司采取强硬手段外,对参与刷单的卖家亚马逊也会给予相应的惩罚和警告,包括降低曝光率、商品限流等。
而旺季在即,跨境电商卖家切忌不要抱有侥幸心理,想要通过刷单测评、黑科技或平台漏洞等最大化提高销量。未来亚马逊打击虚假评论的力度只会越来越大,脚踏实地,合规合法才是长期的运营之道。
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