国际空运的基本流程围绕 “订舱 - 备货 - 运输 - 报关 - 清关 - 提货” 六大核心环节展开，涉及发货人、货代、航空公司、海关、收货人等多方协同，每个环节都有标准化操作规范，确保货物高效、合规地完成跨境流转。接下来，百运网将为您详细解答，希望对您有所帮助。

　　一、前期准备：订舱与备货

　　(一)订舱：锁定运力资源

　　订舱是国际空运的起点，核心是提前锁定航空公司的舱位资源，确保货物按时出运。卖家需根据货物的重量、体积、目的地、时效要求等，选择合适的航空公司或货代。若货量较小(如 100 公斤 - 5 吨)，可通过一级货代订舱，货代依托与航空公司的长期合作关系，能提供更优惠的运价和稳定的舱位;若货量较大(如 5 吨以上)，可直接与航空公司洽谈包机或批量订舱，获取更具竞争力的价格和舱位保障。订舱时需提供详细的货物信息，包括货物名称、重量、体积、件数、目的地、起运港、预计出运时间等，货代或航空公司审核通过后，会出具订舱确认单(S/O)，明确航班号、起飞时间、舱位数量等信息，标志着订舱成功。

　　(二)备货：合规包装与资料准备

　　备货环节需同步完成货物包装、标记和报关资料准备，确保符合航空运输和海关监管要求。货物包装需根据货物特性选择合适的包装材料，易碎品需加装缓冲材料(如泡沫、气垫)，精密仪器需采用防震木箱包装，液体、粉末等特殊货物需符合航空运输的包装标准，避免运输过程中破损或泄漏。同时，需在包装外清晰标注收货人信息、目的地、件数、重量等标记，便于机场分拣和收货人提货。报关资料是货物顺利通关的关键，需提前准备商业发票、装箱单、报关单、原产地证等基础资料，若货物涉及特殊监管(如食品、化妆品、电池等)，还需提供对应的检验检疫证明、许可证等文件，确保资料真实、准确、完整，避免因资料问题导致报关延误。

　　二、中期操作：提货、仓储与报关

　　(一)提货与仓储：货物集港

　　订舱成功后，卖家需按照订舱确认单的要求，在规定时间内将货物送至指定的机场仓库或货代仓库。若卖家无法自行送货，可委托货代提供上门提货服务，货代安排车辆上门取货，将货物运输至仓库。货物入库后，仓库工作人员会进行称重、量体积、清点件数，确认货物信息与订舱信息一致，并生成入库单。同时，仓库会对货物进行暂存，等待航班装机。对于需要特殊处理的货物(如冷链货物、危险品)，仓库会提供专用仓储区域和设备，确保货物存储安全。

　　(二)报关：合规通关

　　报关是国际空运的核心环节，需向海关申报货物信息，办理通关手续，确保货物合法出境。货代或报关行根据卖家提供的报关资料，填写报关单并上传至海关系统，海关系统对货物信息进行审核，包括货物名称、价格、数量、原产地等，审核通过后，海关会出具报关单回执。若海关需要查验货物，会通知仓库将货物移送至查验区，查验无误后，海关会放行货物，允许货物装机运输。报关环节需注意货物的归类编码、申报价格的准确性，避免因归类错误或价格申报不实导致海关处罚或通关延误。同时，对于享受关税优惠的货物(如 RCEP 成员国货物)，需提前准备原产地证，确保享受对应的关税减免政策。

　　三、核心环节：装机运输与动态跟踪

　　(一)装机运输：货物跨境流转

　　海关放行后，仓库会根据航班计划，将货物送至机场货运站，进行装机前的最后检查和分拣。货运站工作人员会根据航班的舱位布局，将货物装入集装板或集装箱，确保货物码放整齐、固定牢固，避免飞行过程中移位或破损。货物装机后，航空公司会出具航空运单(AWB)，这是货物运输的核心单据，也是收货人提货、索赔的重要凭证。航空运单分为主单(由航空公司出具)和分单(由货代出具)，主单用于航空公司内部流转，分单用于卖家与收货人之间的货物交接。货物起飞后，航空公司会实时更新货物的运输状态，包括起飞时间、中转信息、预计到达时间等，卖家可通过航空公司官网或货代平台查询货物动态，及时掌握货物运输情况。

　　(二)动态跟踪：实时掌控货物状态

　　在货物运输过程中，卖家可通过多种渠道跟踪货物动态，确保货物安全、按时抵达。主流方式包括通过航空公司官网查询，输入航空运单号即可获取货物的实时位置、中转信息、预计到达时间;也可通过货代的物流跟踪平台查询，货代整合了航空公司、海关等多方信息，能提供更全面的货物跟踪服务，包括报关状态、装机状态、清关进度等。对于重要货物，卖家可要求货代提供专人跟进服务，实时反馈货物运输情况，若出现航班延误、取消等异常情况，货代能及时协调处理，降低货物运输风险。

　　四、后期操作：目的港清关与提货

　　(一)目的港清关：入境合规

　　货物抵达目的港机场后，首先需办理目的港清关手续，这是货物合法入境的必要环节。收货人或其委托的清关行需向目的港海关提交清关资料，包括航空运单、商业发票、装箱单、原产地证、进口许可证等，海关对货物信息进行审核，审核通过后，海关会收取对应的关税、增值税等税费，税费缴纳完成后，海关会放行货物，允许收货人提货。不同国家的清关规则和要求不同，例如欧盟国家要求提供 EORI 号，美国要求提供 FDA 注册号(食品、化妆品类货物)，卖家需提前了解目的国的清关要求，确保资料齐全，避免清关延误。

　　(二)提货与派送：货物交付

　　海关放行后，收货人可凭航空运单、身份证明等资料前往机场仓库或指定地点提货。若收货人无法自行提货，可委托货代或快递公司提供上门派送服务，货代安排车辆将货物从机场仓库运输至收货人的指定地址，完成货物交付。提货时，收货人需仔细清点货物的件数、重量，检查货物是否有破损、丢失等情况，若发现货物异常，需当场向机场或货代提出异议，并拍照留存证据，以便后续理赔。货物确认无误后，收货人在提货单上签字，标志着整个国际空运流程完成。

　　五、特殊情况处理

　　在国际空运流程中，可能会出现航班延误、取消、货物破损、清关异常等特殊情况，卖家需提前制定应急预案。若航班延误或取消，货代应及时协调航空公司，为货物安排后续航班，并通知卖家和收货人调整提货计划;若货物出现破损或丢失，卖家可凭航空运单、货物照片等资料向航空公司或货代提出索赔，根据货物保险金额和破损程度获取相应赔偿;若清关出现异常，需及时补充资料或配合海关查验，确保货物尽快放行。

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