国际快递的 “门到门” 服务是全流程一体化物流解决方案，从发货人指定地点提货，到收货人指定地点送货上门，全程无需货主对接多个环节，所有运输、清关、派送事宜均由快递公司或代理负责。接下来，百运网将为您详细解答，希望对您有所帮助。

　　上门揽收服务

　　货主预约后，快递公司安排快递员上门取件，无需自行送货到网点或机场港口。取件时，工作人员会核对货物信息(品名、重量、体积)、检查包装合规性，同时提供运单填写指导，确认禁运品与敏感品合规证明是否齐全，完成揽收后生成物流追踪单号。

　　国内段分拣与转运

　　揽收的货物会被运往快递公司的国内分拣中心，按目的地国家、货物类型进行分类打包，剔除不符合运输要求的包裹。随后通过陆运或空运转运至国内口岸机场 / 快递枢纽，完成出境前的集货准备，这一环节全程由快递公司统筹，货主无需干预。

　　国际运输与中转

　　货物从国内口岸发出，搭乘快递专用货机或商业航班腹舱运往目的国，部分远距离航线需经国际中转枢纽(如香港、迪拜、法兰克福)再次分拣。运输过程中，快递公司会实时更新物流轨迹，货主可通过官网或查询系统跟踪货物动态，无需自行对接航空公司。

　　目的国清关代理服务

　　这是门到门服务的核心环节之一，快递公司会以自身或代理名义，代为向目的国海关提交清关文件(商业发票、运单、申报信息等)，完成申报、缴税(关税、增值税等，税费可向货主实报实销或提前约定)、查验等流程。若货物被海关抽查，快递公司会负责协调补充材料，无需收货人自行处理清关事宜。

　　目的国末端派送上门

　　货物清关放行后，会被转运至目的国的快递分拨中心，再由当地快递员分拣派送到收货人指定的地址，包括住宅、写字楼、工厂等，真正实现 “送货到门”。部分快递公司还提供预约派送、二次派送服务，若收件人临时不在家，可协调改期或存放至附近自提点(需收件人同意)。

　　售后与异常处理服务

　　门到门服务包含全程售后保障，若出现货物延误、破损、丢失等问题，货主可直接联系快递公司申请查询或理赔;如需退件或改派地址，也可通过快递公司办理相关手续，无需单独对接第三方物流商。

　　以上便是本期百运网为您分享的全部内容，若您还有任何国际物流方面的服务需求，请咨询百运网专业的国际物流顾问。(注意：上文所涉及到的任何时效和费用仅供参考，具体请以实际账单为准，谢谢。)