百运网
国际快递被海关扣关了该怎么处理?(不清楚的跨境电商卖家看过来)
2025-12-08 14:09 作者:百运网

  国际快递被海关扣关后,核心处理逻辑是先明确扣关原因,再针对性补正材料或采取退运 / 申诉措施,同时把控处理时限避免额外损失,不同扣关原因的应对方式差异显著,需按步骤高效处理。

国际快递,海关

  国际快递被海关扣关的处理方法

  一、第一时间核实扣关原因,明确处理方向

  货物被扣后,需在 24 小时内联系快递公司客服或合作货代,索要海关出具的书面扣关通知书。重点确认三个核心信息:一是具体扣关原因,比如是申报不符、文件缺失、涉及禁限运品,还是随机查验;二是海关要求补充的具体文件和整改要求;三是货物当前位置及处理时限,不同国家的处理时限差异较大,如美国 DHL 要求 10 天内补充清关信息,沙特海关扣留货物的最长时限仅 14 天,超时可能产生仓储费、滞报金,甚至货物被退回或销毁。若扣关原因不明确,可委托报关行向海关提交书面咨询,确保处理方向精准。

  二、针对不同扣关原因,采取针对性解决措施

  申报不符(占比超 60%)若为货值低报、品名错误或 HS 编码选错,需提交真实贸易凭证,如采购合同、付款水单、货物技术参数等,撰写情况说明解释失误原因,按海关要求更正申报并补缴税费或罚款;若为数量、重量不符,需配合海关开箱核对,补充出库记录、装箱单等佐证材料,确认无违规后即可重新申报放行。

  文件缺失加急补办缺失文件,比如出口欧盟的产品补 CE 认证、进口美国的食品补 FDA 证明,品牌货补品牌授权书;若补办周期较长,可与海关协商 “暂存货物” 或 “担保放行”,即缴纳保证金后先提货,证件补全后再退还保证金。

  涉及禁限运品或侵权货物若为限制进口品,尽快办理进口许可;若为禁止进口品或侵权货物,优先申请退运,这比货物被没收的损失更小,也可按海关要求销毁货物,避免产生额外罚款。如果货物被认定侵权但有合法授权,需立即提供品牌授权书、商标注册证等证明文件。

  随机查验无需额外操作,仅需配合海关完成单证核对和货物开箱检查,查验通过后货物会自动放行,只需耐心等待即可。

  税费争议收到海关缴费通知后,先核实税费计算依据,无异议则尽快通过指定渠道缴纳,缴完后提交缴费凭证申请放行;若对核定税费有异议,需在规定期限内(一般 7-15 个工作日)提交书面异议申请,附上同类产品市场价、成本核算表等证据,与海关协商复核。

  三、借助专业力量,把控流程并降低额外成本

  如果是个人收件或企业无进出口权,无法自行完成正式报关,需委托靠谱的清关代理公司(报关行),委托前要问清楚服务费、代垫税费规则及处理时间。处理期间需每天与货代、海关沟通进度,若因海关系统问题或政策调整导致延误,可申请减免滞期费;若货物需长期存放,协调机场仓库延长免费仓储期,降低仓储成本。

  四、异议申诉(如需)

  若对扣关结果或处罚有异议,可向海关上级部门提交申诉材料,包括证据清单、情况说明等,也可委托专业律师协助申诉,通过正规渠道维护自身权益。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。(注意:上文所涉及到的所有费用和时效仅供参考,具体请以实际出货为准,谢谢。)

每日推荐
阅读百科