亚马逊的销售旺季主要集中在以下几个时间段:
夏季旺季:每年 7 月中旬的 Prime Day,这是专门为 Prime 会员举办的为期两天的大型促销活动,是年中重要的销售旺季。
返校季:7 月底到 8 月底的北美和欧洲市场返校季,文具、电子产品、服装等商品销量会显著增加。
年末购物季
黑色星期五和网络星期一:感恩节之后的周五和周一,标志着圣诞购物季开始,是亚马逊极为重要的销售时段。
圣诞购物季:从 11 月底持续到 12 月,尤其是 12 月中旬前后,消费者为圣诞节采购礼物的高峰期,各类商品销售都会迎来高峰。
在亚马逊销售旺季,卖家需要注意以下问题:
政策方面
关注费用调整:如配送费率等可能会在旺季发生变化,像 2024 年 10 月 15 日至 2025 年 1 月 14 日亚马逊实施了年度假日旺季配送费用,部分商品类别和尺寸的费用有上涨,卖家要重新评估定价策略。
遵守平台规则:严格遵守亚马逊的各项政策,避免出现违规行为导致账号受限或被封,如注意产品合规性审核、UPC 合规问题,listing 编写要内容一致且避免违禁词汇1。
库存方面
精准预测备货:利用第三方工具或表格,结合往年核心关键词下的销售趋势、竞品的销售趋势、过去 30 天和 7 天的销量数据等,合理规划备货量,避免过度囤货或库存不足。
选择合适仓储:可考虑将部分库存发送至第三方海外仓,以备不时之需,避免旺季 FBA 仓库爆仓导致产品无法入库1。
广告与营销方面
合理分配预算:根据产品等级如新贵产品、主力产品、潜力产品和长尾产品来确定广告投放目标及分配预算,新贵和主力产品可占总预算 50%-60%,潜力产品约 30%,长尾产品约 10%。
多渠道推广:除了亚马逊平台内的营销,还可利用社交媒体营销、电子邮件营销、google ads 等站外推广方式增加品牌曝光度和吸引客户。
售后方面
及时处理反馈:定期查看和处理负面评论,对于产品缺陷导致的差评,应立即进行改进,并主动联系客户说明情况,提供补救措施1。
准备售后服务卡:设计简明易懂、合规且贴心的售后服务卡,明确售后政策并附带顾客福利,引导客户关注店铺新品,减少抱怨和投诉。
竞争防范方面
警惕恶意行为:要防范竞争对手恶搞,如恶意跟卖、更改信息、举报侵权、恶意购买、刷评论等,及时关注店铺动态,发现问题及时处理1。
保护自身权益:确保选品不涉及专利风险和侵权问题,保护好自己的品牌和产品,避免被他人投诉侵权1。
以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。