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亚马逊FBA货物入仓时被亚马逊判定“不合规”,该怎么处理(亚马逊干货知识分享)
2025-10-22 10:32 作者:百运网

  当亚马逊 FBA 货物入仓时被判定 “不合规”,卖家可按哪些步骤处理呢?接下来,百运网将为您详细解答,希望对您有所帮助。

  确认不合规原因:亚马逊通常会通过邮件或物流反馈告知拒收原因,卖家需仔细查看拒收通知,明确具体问题,如包装破损、地址错误、货件不完整、标签错误等。

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  针对不同原因采取相应措施:

  标签错误或缺失:确保每件商品贴上正确的 FNSKU 标签,标签尺寸符合要求,使用高分辨率打印机打印,保证条码可扫描。若自行贴标困难,可支付额外费用使用 FBA 标签服务,由亚马逊代贴。

  包装不符合要求:遵循亚马逊的包装指南,如液体商品使用双层密封包装,易碎品加气泡膜或泡沫等防护材料,外箱使用透明胶带,尺寸和重量符合规定,装箱数量与申报一致,不混装不同 SKU。

  商品合规性问题:登录卖家中心,检查 “合规性要求” 页面,确保商品不在禁售清单中。针对特定品类,如电子产品、玩具等,上传相关认证文件,如 UL、FCC、CE 等。电池类产品需提交 MSDS 或豁免声明。

  物流与清关问题:通过卖家中心 “运输队列” 查看物流商是否完成亚马逊仓库预约。确保清关文件,如发票、装箱单、原产地证明等完整且正确。在卖家中心 “运输信息” 页面及时录入正确运单号,跟踪物流状态。

  申请重新审核或入仓:如果是商品被标记为 “不可售”,可申请复查,提交商品状态证明,如照片、质检报告等。若自行对货物进行了预处理,如重新包装、贴标等,可申请重新入仓。

  考虑退仓或弃置:如果货物无法通过整改符合要求,或者重新入仓的成本过高,可考虑退仓或弃置。不过,退仓需要支付退运费用,弃置则需要支付弃置费,卖家需根据实际情况进行权衡。

  与亚马逊客服沟通:在处理过程中,若遇到问题或不确定的情况,可及时联系亚马逊客服,提供详细的信息和相关证明文件,寻求帮助和指导。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。(上文有涉及到的费用仅供参考,具体请以账单为准,谢谢。)

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