2025 年 2 月 26 日,美国邮政服务局(USPS)宣布了完善服务标准和降低成本的计划,预计通过运输、邮件处理和房地产成本削减,在 10 年内节省至少 360 亿美元2。
此次服务标准调整分两个阶段实施,第一阶段从 4 月 1 日开始,第二阶段从 7 月 1 日开始1。USPS 表示,这些改革措施旨在提升运营效率的同时,确保服务质量的持续改进1。
据了解,完善后的服务标准包括对一类邮件、期刊、营销邮件以及包裹服务的服务标准调整2。大多数邮件将保持相同的服务标准,部分邮件的标准会变快或变慢。这一举措在维持一类邮件现有的五天服务标准范围的同时,将缩短端到端营销邮件、期刊和包裹服务的天数范围,类似的变化也将适用于 USPS 的竞争性产品,以提高全国范围内的服务可靠性2。
作为正在进行的 “为美国送货” 计划的一部分,USPS 此前已通过消除冗余网络、合理使用航空和地面运输选项,降低了 18 亿美元的年度运输成本;通过提高工厂生产率和消除不必要的设施,减少了 4500 万工作小时,即每年 23 亿美元的成本2。此外,在邮件量大幅下降的情况下,通过调整产品供应,USPS 每年增加了 35 亿美元的收入2。
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