国际物流空运的基本流程如下:
出口准备阶段
市场销售:航空货运代理公司作为航空公司舱位的销售代理人,向客户承揽货物,了解客户需求并提供合适的运输方案。
委托运输:航空公司代理公司与出口单位(发货人)就出口货物运输事宜达成意向后,发货人填写 “国际货物托运书” 并加盖公章,作为委托代理承办航空货物出口货运的依据。
审核单证:对发票、装箱单、报关单、外汇核销单、许可证等一系列单证进行审核,确保其完整性、准确性和合规性。
预配舱:代理人汇总委托和预报信息,输入电脑计算各航线的件数、重量、体积,根据货物情况和航空公司机型要求制定预配舱方案,并为每票货配上运单号。
预订舱:代理人按预配舱方案,向航空公司预订舱位,打印总运单号、件数、重量、体积等信息。
货物运输阶段
接受单证与货物:接受托运人或其代理人送交的已审核确认的托运书、报关单证和收货凭证,同时接收货物并进行过磅、丈量和清点核对,确保货物与货运单一致。
标记和标签:在货物上添加标记和标签,包括托运人、收货人的信息,操作注意事项等,以及航空公司标签和分标签。
配舱:核对货物实际情况与预报数量的差别,对预订舱位、板箱进行有效利用和合理搭配,按照航班机型、板箱型号等进行配载。
报关与装机:货主向海关提交商业发票、装箱单、报关单等报关文件,申报货物价值、原产地、用途等信息,海关审核通过后货物放行进入候机区域等待装机,航空公司再根据计划和货物情况安排装载位置。
航班飞行:飞机按照预定航线飞行至目的地机场,飞行过程中航空公司负责货物的安全监控与管理。
进口交付阶段
目的港清关:航班抵达目的港后,收货人需办理进口清关手续,提交相关文件并缴纳可能的关税及其他税费。
提货:清关完成后,收货人凭借提货凭证前往机场货运站提取货物。
后续服务:包括货物的配送、安装、调试等,以及对运输过程中出现的问题进行处理和反馈,如货物丢失、损坏的理赔等。
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