Zalando近日已修改其“Plus计划”，取消之前的年费制度，转而采用基于积分的新系统。该计划允许客户通过购物、订阅新闻通讯等方式积累积分，从而晋升至四个不同的会员级别，获得相应的福利，如生日礼券或参与特别活动的资格。
目前，这一新计划已经在西班牙成功推出，并开始在奥地利和法国市场推广。
对于现有Plus会员，Zalando将根据他们之前的使用情况，自动享受部分优惠。此外，所有曾经支付过年费的客户将获得全额退款。
Zalando客户转化副总裁 Pascal Hahn 表示“在过去的几年里，我们通过 Zalando Plus 建立了一个强大的奖励计划，在 8 个市场拥有超过 250 万会员”。
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