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DHL - FedEx -UPS 三大国际快递比较分析(哪家航运公司最适合您的业务需求)
2024-04-01T18:08:29.22 作者:百运网

  物流可能是许多小型企业的痛点,决定哪家航运公司最适合您的业务需求可能具有挑战性。

  物流可能是许多小型企业的痛点,决定哪家航运公司最适合您的业务需求可能具有挑战性。随着物流行业竞争日益激烈,有很多真正好的选择。因此,必须明智地选择 3PL(第三方物流)供应商,因为它不仅会影响客户的体验,还会直接影响您的销售成本,从而影响毛利润。

  选择运输/3PL 公司之前要考虑的因素

  在选择运输公司之前,必须了解您的货物数量和运送目的地。这会显着影响您的选择,在更专注于本地(国内)的快递公司和更广泛、甚至全球性(国际)的快递公司之间做出选择。固定预算将有助于降低成本。如果运输的产品利润率很低,则必须确保运输不会削减所有利润。另一方面,如果利润率高,可以考虑根据客户群提供不同级别的服务,并提供有竞争力的价格。这可以包括周末送货和当天送货等福利。这些可以帮助从不同领域获得具有不同期望的新客户。

  我们将在本文中比较 DHL、UPS、FedEx 和 USPS 服务,以帮助您确定最适合您的小型企业的运输选项。

  注:这是对四大航运公司及其提供的服务的深入比较和分析。

  我们考虑的因素包括:

三大国际快递

  包装和体积重量

  提供折扣

  保险

  增值服务和便利

  速度和可靠性

  国际航运

  概述

  敦豪快递

  DHL Parcel是德国物流公司 Deutsche Post DHL 的一个部门。Deutsche Post DHL 是全球最大的物流公司。目前,它在全球 220 多个国家提供快递、包裹和特快专递服务。DHL Parcel 为美国的商业客户提供国内和国际取件、派送和退货解决方案。

  DHL Express提供国内和国际运输服务,但它在全球运营中占据主导地位。他们的网络由活跃的团队组成,可确保快速交付,并提供方便的端到端跟踪和清关服务。这侧重于关键的、及时的交付,因此因其效率而值得信赖。

  DHL 是一家主要的国际运输公司

  UPS

  UPS最初是 1907 年美国的一家信使公司。它现在是一家价值数十亿美元的公司,专注于实现全球商业。

  UPS 是全球最受认可和推崇的品牌之一。它是世界上最大的包裹递送公司,也是全球领先的专业运输和物流服务提供商。

  UPS 是美国最知名的品牌之一

  联邦快递

  联邦快递是全球最大的快递运输公司,为 220 多个国家和地区提供快速、安全和可靠的递送服务。该公司以隔夜送货服务而闻名,是跟踪包裹和提供包裹位置实时更新的先驱。大多数其他运营商服务现已实现此功能。联邦快递也是美国政府的顶级承包商之一。

  联邦快递已成为美国航运的代名词

  美国邮政总局

  美国邮政服务是唯一可以到达美国每个地址的服务:1.6 亿个住宅、企业和邮政信箱。邮政服务不收取任何营业费用税款,而是依靠邮资、服务和产品的销售来为其运营提供资金。

  拥有 34,000 个零售点和联邦政府最受欢迎的网站之一 usps.com,美国邮政总局的年营业收入超过 710 亿美元。它递送了全球 48% 的邮件。他们拥有超过 630,000 名员工,是美国最大的雇主之一。

  USPS 声称拥有美国所有航运公司中最大的覆盖范围

  让我们来看看各种因素,以及在为您的包裹或文件决定最佳物流/运输选项时如何考虑这些因素。

  一、包装及体积重量

  运费取决于包裹的大小,因为给定包裹在运输车辆中占用的空间会影响可随身携带的包裹数量。

  为确保小企业跟踪实际成本,他们应积极测量重量并计算尺寸。这样,可以根据物流公司收到的价格核对价格。

  “小型企业必须能够将其产品分组,并专注于获取最重或最大的 20% 以及最小或最轻的 20% 的重量和尺寸”

  定价类型a)立方定价,

  b) 体积定价USPS 立方定价是一种让大批量运输客户获得相对经济的体积小但重(重量)包裹运费的方法。

  要使客户有资格使用这种负担得起的运输选项,他们必须每年运输至少 50,000 个包裹,并且容器重量应小于 20 磅。并且测量不超过 0.5 立方英尺。

  公式:长 x 宽 x 高 / 1728 = 立方英尺(最长尺寸不得超过 18",否则包裹将被取消立方定价的资格)采用立方定价的方法,客户只需支付运输距离和尺寸由于重量不是 USPS Cubic Pricing 运费计算的一部分,因此对于小型企业来说,这是降低较重包裹运输成本的宝贵方法。

  尺寸定价

  DHL、UPS 和 FedEx 按所谓的“体积重量”收费。这意味着如果您的包裹很大或超大,那么运费将大幅增加。公式:

  体积重量计算为:

  例如,如果包裹尺寸为 20X20X20,重量为 10 磅,则您需要为尺寸为

  20(长)*20(宽)*20(高)/139 = 57.55 磅。而不是 10 磅。(DHL 除外,除数为 138)。

  因此,如果您正在寻找价格差异化,这里有一个快速备忘单可以帮助您:

  基于 FedEx、UPS、USPS 和 DHL 之间包裹体积和重量的备忘单

  2.小企业折扣

  UPS:小型企业运输折扣

  在帮助小型企业节省运输成本方面,UPS 确实提供了一系列服务。他们提供小型企业独有的折扣,并根据每周运送的包裹数量计算。UPS 还有一项服务,无论您多久需要一次,他们都会取走您的包裹。他们可以使自己灵活地满足您的小型企业的要求。随之而来的是灵活的付款选项,因此您的企业可以调整其付款结构。

  FedEx:立即保存计划

  您可以查看的另一项服务是 FedEx 提供的程序。该计划的制定是为了帮助小企业负担得起运输需求。FedEx 希望帮助您发展业务,如果您注册此服务,您将获得好处和折扣运费。通过注册此计划,您可以在FedEx Priority Overnight、FedEx Standard Overnight、FedEx 2 Day、FedEx Express Saver、FedEx International Priority 和 FedEx International Economy等精选 FedEx Express 服务上享受 16% 的折扣。

  USPS:USPS 通过 eBay 标签

  使用eBay 标签将为您提供一种快速打印打折 USPS 运输标签的方法。它很方便,因为您只需打印、运送,其他一切都已处理。仅使用此方法,您就可以获得通常 USPS 零售费率最高 25% 的折扣;以下是这些折扣如何运作的详细分类。

  DHL:DHL 折扣

  DHL有一个奖励计划,它是根据你寄给他们的多少,获得真正好的好处的机会就越大。

  该公司提供可靠的服务并提供一系列促销活动,以帮助利用最优惠的价格满足运输要求。

  他们目前提供高达 35% 的发货折扣,这将基于运输资料中的各种因素。要享受此折扣,只需使用带有客户编号的帐户注册 DHL。

  即使没有账户, DHL 也会在使用信用卡的情况下提供高达 30% 的国际运费折扣。对于没有公司账户的人来说,折扣是独一无二的。

  此外,如果您是完成大量运输的小型企业,DHL 可以为您提供独家折扣和专业服务,以便您从运输中获得最大收益。

  结论:折扣

  4.增值服务

  敦豪快递

  DHL 将在DHL 服务点为其客户提供快递服务。DHL客户可以选择在有认证的商店接收货物。该服务允许客户在适合他们的时候领取包裹。

  DHL 为不同的行业提供特定的服务,这尤其有助于小型企业满足他们的需求。

  DHL Express for Fashion 为时尚行业提供解决方案,例如临时包装等。

  DHL Medical Express管理医疗行业对温度和时间敏感的货物运输。

  对于不易腐烂的食品,一个名为DHL Express Food & Beverage package 的专有部分负责处理这些特定产品,并将这些物品放入合适的包装中。

  联邦快递

  FedEx 了解工业部门的需求,因此提供各种支持服务以提高满意度和客户忠诚度。

  FedEx Office为企业提供辅助服务,包括电脑租赁、互联网接入和打印。

  FedEx 在认证商店提供存款服务,称为Pick-up and Drop off。通过这项服务,客户可以从选定的商店发送和接收包裹,购买在指定销售点接收的用品,并管理提款。

  UPS

  UPS 为其客户提供大量有用的辅助服务。

  实体 UPS 商店为客户提供运输材料和商业服务。

  最受欢迎的附加服务是UPS 接入点。UPS Access Point 是一个方便的地点,允许客户收集和发送他们的包裹。存放退回的包裹并选择首选时间取件非常简单。一旦选择了时间,包裹就会到达接入点,客户会收到一封电子邮件或 SMS 消息,通知他们何时可以取件或在他们方便的时候取件。(取款只需要有效身份证)

  DHL、USPS、FedEx 和 UPS 提供的增值服务比较

  5. 保险

  联邦快递

  FedEx 将根据要求,记入或退还因服务失败而产生的运输费用(这意味着包裹在为所选目的地和服务承诺时间后一分钟或更长时间交付,除非条款和条件中另有说明)。

  退款保证是在服务失败的情况下恢复联邦快递将收取的运费的任何或全部部分。

  如果退款保证被推迟,则在发生服务故障时无法收回费用,并且没有发货承诺。

  大约有五十个 FedEx 承运人错误符合退款条件。其中一些错误是服务级别的异常,例如包裹丢失、货物损坏、交货延迟和发票错误,例如体积重量定价错误、地址更正费用不正确等。

  根据 FedEx 退款保证中声明的条件:“所有信用或退还运费的请求必须在发票日期后的 15 个日历日内提交。”

  索赔获得批准后,退款将在 7-10 个工作日内作为调整显示在您的 FedEx 发票上。

  这是 FedEx 包装承诺书

  敦豪快递:

  如果该服务机构的送货时间晚于他们承诺的时间,则 DHL 会将运输费用记入或退还您的 DHL 帐户。

  然而,DHL 并没有使索赔过程变得简单;它充满了复杂性,使它变得复杂。此外,如果您提交了错误的申请,那么 DHL 将对客户进行处罚。所有错误的费用都可以在随后的发票中退还。

  因DHL造成的包裹丢失、延误等服务失误,以及燃油附加费错误、体积重量定价错误、派送区附加费不准确等计费错误,均可获得退款。

  根据 DHL 声明的退款保证条件:必须在包裹发货之日起十五天内对索赔提出异议。

  DHL 索赔会在提交索赔后的 7 到 10 天后添加到您的帐户中。

  UPS:

  UPS 将对延迟交付的包裹提供 GSR(保证服务退款)。即使货件晚于承诺的递送时间一分钟,UPS 也会将运费记入/退还 UPS 帐户。

  虽然条款看起来很简单,但 UPS 退款回收过程相当复杂。3 重方法包括识别服务故障、隔离符合退款条件的交付异常,以及最后对有效的 UPS 索赔提出异议。

  有超过 50 个符合退款条件的 UPS 递送错误。其中一些错误是服务级别异常,例如包裹丢失、货件损坏、交货延迟和发票错误,例如体积重量定价错误、不正确的地址更正费用、体积重量定价错误等。

  UPS 索赔必须在包裹运送之日起十五天内提出异议。

  UPS 通常需要在争议发生后的 7-10 个工作日内将信用额度添加到您的运输发票中。

  美国邮政:

  USPS 提供多种保险选项。

  标准运输保险

  您可以为邮件购买最高 5,000 美元的赔偿保险,以防止丢失或损坏。保险费根据物品的申报价值计算。为某些产品和某些项目投保有限制。

  超过 500 美元的邮件投保

  在 USPS 投递邮件之前,收件人可能需要出示可接受的主要 ID。

  价钱

  保险范围仅涵盖邮件内容的实际价值。您可以亲自到邮局或在线购买最高 5,000 美元的赔偿保险。

  价格基于申报价值,2.25 美元起。

  Priority Mail Express 和 Priority Mail除了一些例外,Priority Mail Express 可能包含高达 100 美元的保险,而 Priority Mail 可能包含高达 50 美元的服务价格。对于更有价值的货物,通常可以提供额外的承保范围。

  6. 运输速度和可靠性

  敦豪快递:

  DHL的美国国内服务按派送时间可分为三类。

  DHL SmartMail Parcel和DHL Smartmail Parcel Plus均保证在 2-3 天内送达。两者之间的唯一区别是 DHL Smartmail Parcel Plus 的最大重量为 25 磅,而 DHL SmartMail Parcel 的最大重量仅为 1 磅。

  随后,DHL Smartmail Parcel Plus 的费用更高一些。

  DHL Smartmail Bundle Printed Matter和DHL SmartMail Flats均保证在 2-5 天内送达。两者之间的唯一区别是 DHL Smartmail Bundle Printed Matter 的最大重量为 15 磅,而 DHL SmartMail Flats 的最大重量仅为 1 磅。

  因此,DHL Smartmail Bundle Printed Matter 的成本略高于 DHL SmartMail Flats。

  还有DHL SmartMail Parcel Return,轻松处理1-3天内退回的包裹。

  美国邮政:

  Priority Mail Express:此选项保证在美国各地进行隔夜运输和递送,并且不需要对不超过 70 磅的包裹进行任何称重或计算。它还包括 USPS 跟踪标准和 100 美元的内置保险。这是美国期权中最昂贵的。

  Priority Mail:Priority Mail在 1-3 个工作日内运送并交付到国内任何地点,并且具有与 Priority Mail Express 相似的功能,但不包括此交付日期。但是,它只有 50 美元的保险。USPS Retail Ground(以前称为 Standard Post):这是最标准的选择,可在 2 到 8 个营业工作日内送达美国任何地点。没有包含保险,但如果您想支付更多费用,可以选择。

  UPS:

  UPS的服务主要分为四类:即日达、次日达、二日达和三日以上达。

  Same Day Delivery 适用于那些必须在同一天到达的重要包裹,无论一年中的哪一天。

  次日送达保证您的包裹在下一个工作日送达,可选择上午 8:00、上午 10:30 或下午 3:00。

  两日送达服务会在两个工作日内(上午 10:00 或当天结束前)送达您的包裹。

  三日或更长时间交付提供经济的选择,保证在第三个工作日结束前交付。或者选择一到五个工作日内最便宜的送货方式。

  联邦快递:

  7. 国际运输

  DHL:

  DHL 提供种类繁多的国际服务,运输时间和费用各不相同。它的服务包括一些与通过公路和航空提供的当天服务一样昂贵的服务。

  Worldwide Express是最受欢迎的服务,成本较低,但交货时间稍长。

  专属的DHL Envelope服务专为文件保留,可在全球约 220 个国家/地区快速递送文件。

  联邦快递:

  国际优先服务将是 FedEx 国际货件的最快选择。根据目的地的不同,FedEx 可以在欧洲第二天早上送达货物,在美国和加拿大在一个工作日内送达,在拉丁美洲则在两个工作日内送达。

  如果您愿意延长交货时间,可以以更便宜的成本购买相同的服务。

  国际经济报价允许货物在四个工作日内到达目的地。

  FedEx Same Day 服务,归功于美国广泛的配送网络和资源,使公司能够在货物被提取的当天进行发货。

  陆运服务是一种经济实惠的服务,专为整个北美地区的货运而设计。

  UPS:

  UPS提供各种国际递送服务;其中一些与欧洲发货相同。

  Express Saver和加急服务是最经济的解决方案,可确保合理的交货时间和安全的交货。这些是包含定制服务的上门服务,交付时间为五个工作日。

  Worldwide Express Saver是 UPS 提供的最快的国际解决方案。交货期从 1 到 3 天不等,具体取决于目的地位置(预设时隙)。包括三个免费送货尝试。

  最后,如果您选择 Worldwide Express Saver 选项,免费包装将以略低的价格包含在服务中。

  美国邮政:

  First-Class Package International Service是面向 180 多个国家/地区的所有承运商中成本最低的运输选择。最大允许包裹重量为 4 磅。包裹在 11 到 20 天内送达,具体取决于目的地。对于时间不敏感的小货件,这是一个很好的选择。

  国际航运的结论:

  1. 去往另一个国家的轻型和非紧急包裹的最佳递送选择

  对于明信片、信封和公寓等更小、更轻的物品,USPS First-Class Package International Service是一个不错的选择。货件的最大重量不能超过 4 磅,价值不能超过 400 美元(可以运送到 180 多个国家/地区)

  FedEx 的国际陆运服务适用于加拿大,支持重达 150 磅的包裹,因此它是较重包裹的一种选择。

  UPS Standard 是一种经济实惠的陆运服务,适用于不太紧急的货件。UPS Standard 仅运送至美国、墨西哥和加拿大,但不运送至夏威夷或阿拉斯加。

  DHL Express Worldwide 是一项经济的服务,而且最终会在下一个可能的工作日送达

  2. 去往其他国家不考虑重量的较不紧急包裹的最佳递送选择

  USPS First-Class Package International Service 仍然混合用于世界各地的小型轻型包裹。如果容器的重量超过 4 磅,或者您希望包裹更快送达,您可以使用 USPS Priority Mail International,标准递送时间为 6 到 8 天。

  FedEx International Economy 是门到门经济型限日清关服务,适用于 150 磅以下的包裹。交货时间通常为五个工作日,并有 FedEx 退款保证作为后盾。

  使用 UPS Worldwide Expedited 运输将为不太紧急的国际包裹提供经济、有保证的服务。

  DHL Express Worldwide 也是运送到其他国家/地区的选择。

  3. 3-5 天内送达的国际货件的最佳送货选择

  如果您对时间敏感,最好为每个承运人选择快递或加急服务。

  一种选择是 USPS Priority Mail Express International,可在 3-5 个工作日内发货。DHL Express Worldwide 继续参与其中,因为它会在可能的下一天结束前送达。UPS 全球加急在 2-5 个工作日内发货。而且,FedEx International Priority 通常会在 3 个工作日内发货。

  4. 对于尽快到达的国际包裹,哪个是最佳递送选项

  每个承运人都支持在尽可能短的时间内交货。定价取决于包裹尺寸、重量、目的地和一天中的时间,并且可以与承运人一起取货或投递。你会想直接联系你的搬运工以获得报价。

  但如果非要选一个,那肯定是 DHL,因为它在亚洲、欧洲、拉丁美洲和非洲都有深厚的根基。DHL 提供多种服务,其中一些服务与空运和陆运的同日送达服务一样昂贵。Worldwide Express 是最常用的服务,时间稍长但费用较低。

  专为文件保留的独家 DHL Envelope 服务可在全球约 220 个国家/地区快速交付文件。

  比较摘要:USPS vs UPS vs FedEx vs DHL

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